A importância de desenvolver a habilidade de comunicação dos líderes
"Tudo o que o líder faz, toda atitude de um líder, vai gerar algo para os liderados" (Renise Gomes)
Vou pegar essa frase que a Renise Gomes escreveu no seu capítulo do livro "Ouse liderar - Os desafios da liderança atual e como superá-los", para trazer um ponto que gostaria de abordar há algum tempo: a comunicação dos líderes com seus liderados.
E essa mensagem vai direto para você que é líder.
Por favor, se você não tem desenvolvido a habilidade da comunicação, busque desenvolver.
Tenha consciência de que qualquer gesto que você tiver, não somente irá comunicar uma mensagem, como também impactar o (a) seu (a) colaborador (a).
E isso inclui a sua forma de se comunicar, seja de forma verbal ou mesmo numa mensagem escrita de app de celular ou do canal oficial de comunicação interna da empresa.
O que tenho percebido em alguns perfis de liderança são pessoas passionais, sem autocontrole, reativas e que ficam na defensiva quando alguma coisa, aos seus olhos, parece fora de lugar.
Já houve situações comigo e um colega em que ficamos horas e horas tentando decifrar e nos culpando por uma mensagem - que mais pareceu uma ação reativa - do nosso gestor.
Ficamos conjecturando mil coisas sobre o que tínhamos feito ou deixado de fazer.
Até que chegamos à conclusão - depois de muito nos martirizar - que não era nada demais e, sim, apenas um dia estressado para o nosso gestor e que não tinha nada a ver com a gente, como de fato se comprovou nos dias subsequentes...
Mas até chegarmos a esse alívio de não ser nada demais, ficamos horas a fio tentando adivinhar o gesto que nos levou aquela aflição de espírito.
Poderia citar aqui "n" situações em que a forma como um (a) líder se comunica com a sua equipe impacta e gera gatilhos no (a) colaborador (a).
Mas vou parar por aqui na esperança de ter conseguido chamar a atenção para a necessidade de todos nós desenvolvermos essa habilidade, especialmente quem possui cargo de liderança.
Fez sentido pra você que me leu até aqui? Já teve alguma experiência com a (falha de) comunicação do (a) seu (a) gestor (a)? Conta nos comentários.