O papel do RH na promoção do bem-estar e na gestão de acidentes de trabalho
No Brasil, a cada hora, são registrados 70 acidentes de trabalho, resultando na trágica marca de 2,5 mil mortes, segundo os últimos dados do Observatório de Segurança e Saúde no Trabalho (Smartlab). Tais números alarmantes reforçam a urgência de implementar medidas eficazes de prevenção e proteção no ambiente profissional.
Sabe-se que, além do impacto direto na vida dos trabalhadores, as empresas também enfrentam sérias consequências financeiras e reputacionais decorrentes da negligência em segurança, incluindo multas, interdições e danos à imagem. Portanto, a prevenção de acidentes é uma estratégia para otimizar custos, aumentar a produtividades e, principalmente, uma questão humanitária.
O papel do setor de Recursos Humanos (RH) é importante para mudar essa realidade, atuando na gestão integrada de segurança e saúde ocupacional. Isso é possível por meio de uma abordagem proativa, que envolve treinamentos, conscientização, conformidade com as normas regulamentadoras e criação de uma cultura organizacional de prevenção.
A legislação brasileira, por meio das Normas Regulamentadoras (NRs), estabelece diretrizes detalhadas para garantir a segurança dos trabalhadores em diversos setores. Entre as normas de destaque estão a NR-7, que trata do Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO), exigindo exames médicos para monitorar a saúde dos colaboradores e prevenir doenças ocupacionais, e a NR-9, que aborda o Programa de Prevenção de Riscos Ambientais (PPRA), focando na identificação e controle de agentes de risco, como físicos, químicos e biológicos, no ambiente de trabalho.
No entanto, o descumprimento das NRs por parte de algumas empresas, somado à insuficiência de fiscalização, contribui para o aumento de acidentes e doenças ocupacionais. Em função disso, o RH deve desempenhar o papel central de assegurar que essas normas sejam implementadas e mantidas.
Um exemplo prático da atuação do RH em casos de acidentes é a obrigatoriedade de emitir a Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT). Esse documento deve ser preenchido em até um dia útil após o ocorrido ou no momento do diagnóstico, em casos de doenças ocupacionais, e enviado ao INSS.
Caso a empresa não realize a emissão do documento, o próprio colaborador pode fazê-lo. Contudo, é recomendável que o RH assuma a liderança no cumprimento dessa obrigação, uma vez que a CAT assegura que o trabalhador ou seus familiares tenham acesso aos direitos previstos em lei e contribui para a análise estatística, necessária para a formulação de políticas de prevenção.
Além da gestão de incidentes, o RH é responsável por implementar programas contínuos de treinamento e conscientização. Isso inclui a promoção de palestras sobre o uso correto de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), técnicas seguras de trabalho e prevenção de doenças ocupacionais.
Uma dica importante é a atenção à ergonomia, que deve ser priorizada para reduzir problemas musculoesqueléticos e proporcionar conforto aos colaboradores. Pausas programadas durante a jornada de trabalho, mobiliários adequados e iluminação eficiente são ações que, além de prevenir doenças, aumentam a produtividade e a satisfação no ambiente profissional.
A cultura de segurança no trabalho precisa ser incorporada ao dia a dia da organização. O RH, nesse sentido, tem a responsabilidade de criar canais abertos de comunicação, onde os trabalhadores possam relatar possíveis riscos e sugerir melhorias. O diálogo ativo entre a equipe e a liderança é uma ferramenta poderosa para identificar problemas antes que eles se transformem em incidentes.
Empresas que priorizam a segurança e a proteção da saúde física e mental de seus funcionários não apenas cumprem sua responsabilidade legal, mas também constroem um ambiente de trabalho mais humano, produtivo e sustentável. A missão do RH é, portanto, ser um agente transformador, garantindo que cada colaborador retorne para casa em boas condições ao final de sua jornada.
Por Caroline Alves, Head de Planejamento da DS Beline.
Sobre a DS Beline Assessoria
Fundada em abril de 2020, a DS Beline Assessoria é uma empresa especializada em fornecer suporte a pessoas que sofreram acidentes e ficaram com sequelas, facilitando o acesso a indenizações e benefícios. A empresa oferece uma ampla gama de serviços para obtenção seguros de vida privados e empresariais, seguro DPVAT, incluindo serviços jurídicos com apoio de parceiros com a mesma excelência dos serviços administrativos. A DS Beline se destaca pelo atendimento personalizado e humanizado, ajudando seus clientes a superarem as dificuldades resultantes dos acidentes.